門式起重機是橋式起重機的一種變形,又叫龍門吊。主要用于室外的貨場、料場貨、散貨的裝卸作業(yè)。它的金屬結(jié)構(gòu)像門形框架,承載主梁下安裝兩條支腳,可以直接在地面的軌道上行走,主梁兩端可以具有外伸懸臂梁。門式起重機具有場地利用率高、作業(yè)范圍大、適應面廣、通用性強等特點,在港口貨場得到廣泛使用。
誤區(qū)一:工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)只是個高科技看板只關注工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)收集和預測性維護功能,就好比只將飛機視作一種運輸工具,或只將互聯(lián)網(wǎng)看作線上信息的整合。事實上,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(或是數(shù)字化轉(zhuǎn)型)代表著對價值**的全面反思:它能夠增加、提升和加速價值**。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)能夠幫助企業(yè)獲取和分析數(shù)據(jù),將從中提取的洞見轉(zhuǎn)化為行動來解決問題,并加速決策制定流程。新冠疫情期間,流行病學家和醫(yī)學研究人員借助實時數(shù)據(jù)收集和分析技術,快速積累了海量洞見,大大加快了新冠肺炎治療方案、檢測方法和候選疫苗的推出。許多企業(yè)不缺少數(shù)據(jù),而是缺乏數(shù)據(jù)的使用方法。有了數(shù)據(jù)湖和處理平臺的支持后,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)可以自動生成洞見并為用戶發(fā)送提醒,從而更為**地發(fā)現(xiàn)問題并采取行動。隨后,相關解決方案和洞見會在所有團隊、地點和應用程序上共享,讓價值在整個企業(yè)中得到成倍放大。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的一體化能將實時收集的數(shù)據(jù)巧妙轉(zhuǎn)化為重要的**與戰(zhàn)略。當然,企業(yè)若想成功部署工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),就要全面且充分地理解其業(yè)務及價值**方式。這還意味著企業(yè)必須了解業(yè)務痛點,將工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢真正落到實處,充分實現(xiàn)端到端價值**。因此,企業(yè)高管在制定業(yè)務戰(zhàn)略的同時,必須做好戰(zhàn)略決策,指導工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的部署。微軟(Microsoft)蘇州工廠在部署了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)之后,僅用極少的投資就打造出了新用例。該工廠在啟動機器學習后的短短幾個小時內(nèi),就識別出了位處淘汰邊緣的庫存。其業(yè)務戰(zhàn)略總監(jiān)Darren?。茫铮椋毂硎荆骸拔覀儽旧聿蝗睌?shù)據(jù),但物聯(lián)網(wǎng)技術讓我們真正看清了數(shù)據(jù)的本質(zhì)?!苯柚锫?lián)網(wǎng)技術,一個5人團隊僅用一年就為公司節(jié)省了近500萬美元,并削減了兩億美元的庫存成本。在寶馬集團(BMW?。牵颍铮酰穑锫?lián)網(wǎng)平臺是其所有數(shù)字應用程序的支柱,以極低的安裝成本和投入就可實現(xiàn)“即插即用”。互聯(lián)互通的數(shù)字工具箱可提升生產(chǎn)效率,讓員工在整個集團內(nèi)快速分享實踐。誤區(qū)二:工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)將取代人工人們擔心自動化會搶占就業(yè)機會。但其實,數(shù)字化轉(zhuǎn)型中應用的新技術也將催生新的就業(yè)機會。這些新工作能夠解放大量勞動力,使員工擺脫重復性和不健康的工作,并賦予他們新能力。對應用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)而言,首要任務便是為員工提供再培訓,以充分發(fā)揮新技術的無限潛力。企業(yè)需要有人來管理機器、運行控制塔和數(shù)字孿生。他們希望員工能夠進行數(shù)字化績效管理,解讀從車間成千上萬個傳感器中提取的數(shù)據(jù)、找到提高產(chǎn)量的方法,并得出可落地的洞見。企業(yè)需要更多的IT人員來開發(fā)可訪問海量數(shù)據(jù)的應用程序。除去數(shù)據(jù)科學家、數(shù)據(jù)工程師和技術外,企業(yè)還需要招募各個領域的**、數(shù)字和分析翻譯人員,以及產(chǎn)品負責人。產(chǎn)品負責人會與業(yè)務和職能領導層,以及數(shù)據(jù)和技術**組成的團隊進行商討,識別問題并開發(fā)合適的數(shù)字解決方案(見下圖)。價值鏈的其他環(huán)節(jié)也必須展開再培訓:比如,企業(yè)可能需要在采購部門招攬更多的成本工程師,使用成本建模工具來評估設備和采購成本。員工若想**識別改進機遇,就必須接受培訓。企業(yè)需要教會員工全新的思考方式和行為方法,讓他們更多參與問題的解決,并制定能夠通過技術平臺在全企業(yè)范圍內(nèi)推廣的本地解決方案,以達到效果??紤]到員工需要一系列新技能(不僅需要學習使用特定新技術,也要學習新的工作方式),一些企業(yè)正與高等教育機構(gòu)攜手開發(fā)培訓課程。富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以燈塔工廠獲選為契機成立燈塔學院,致力培養(yǎng)工業(yè)大數(shù)據(jù)人才,通過教育培訓和訓練實習,推動生態(tài)人才轉(zhuǎn)化與提升,成為國內(nèi)企業(yè)自建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才培訓基地。轉(zhuǎn)型團隊提供再培訓和資源,幫助員工提升能力、獲取指導及相關技能,以適應不斷變化的工作的需求。印度尼西亞礦業(yè)公司Petrosea的領導層對主管和數(shù)千名一線員工展開了新數(shù)字工具方面的培訓。在數(shù)字訓練營中,該公司為選定的團隊成員提供了敏捷方法、大數(shù)據(jù)、IT安全和分析方面的教育。Petrosea還開發(fā)了一款移動培訓應用程序,以游戲化的方式來實現(xiàn)持續(xù)學習,增添趣味性。比如,這款應用程序會以可視的方式來詮釋標準操作程序。它的另外一個好處是,能讓領導者隨時查看員工對新程序的理解程度。誤區(qū)三:工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)需要新建設施一些企業(yè)領導者認為,老舊的設施會阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型,因此必須更換。新設備固然必不可少,但構(gòu)建工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)不等同于新建一個“全自動化的‘熄燈’設施”。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的大部分價值源于改善原有設施:比如連接和優(yōu)化現(xiàn)有基礎設施,定期增加新機器。通過在現(xiàn)有設備上安裝傳感器、應用程序和網(wǎng)絡連接,企業(yè)可以收集數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為商業(yè)洞見,供員工輕松使用。從生產(chǎn)車間到整個價值鏈,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和新技術都可以幫助員工有效管理數(shù)據(jù)。一級方程式賽車就是一個案例,極大地彰顯出工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)能夠產(chǎn)生的直接價值。這些賽車一直都是高性能車,但直到傳感器出現(xiàn)之前,引擎蓋下的實時狀態(tài)對賽車手和工作人員而言都是未解之謎。如今,遍布發(fā)動機控制單元中的數(shù)十個傳感器可以從發(fā)動機、變速器、懸架和其他地方收集數(shù)據(jù),并不斷傳送給賽道兩邊的工作團隊。這樣,團隊便可先行預判故障,并在故障出現(xiàn)時瞬時修復。在方程式這樣競爭激烈的環(huán)境中,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)能在幾乎不出錯的情況下優(yōu)化賽車性能。對推廣第四次工業(yè)技術的工廠而言,有兩種新設備至關重要。一是整個生產(chǎn)車間中嵌入的大量傳感器,它們會實時收集生產(chǎn)率、設備利用率、機器故障、維護保養(yǎng)等方面的數(shù)據(jù)。二是使流程或任務標準化和自動化的新裝置。以生產(chǎn)線裝置為例,它可以自動記錄每分鐘通過的產(chǎn)品數(shù)量,或監(jiān)測設備的振動水平以**預判維護需求。比新設施和新機器更重要的,是穩(wěn)健的技術生態(tài)系統(tǒng),以及具有擴展?jié)摿Φ墓I(yè)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)。麥肯錫邀請全球700多家工業(yè)制造商的經(jīng)理人參與了一項調(diào)查。有40%以上的受訪者都認為,信息技術方面的缺陷是數(shù)字化過程中的主要挑戰(zhàn)——盡管數(shù)字化制造從定義上來看屬“技術驅(qū)動”?!盁羲S”是無需新設施或昂貴改造就能部署新技術的力證。寶山鋼鐵總部位于中國上海,該公司在其擁有40年歷史的工廠中,部署了**的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(用于流程優(yōu)化)、人工智能(用于目視檢測)等一系列**技術。土耳其石化公司Petkim有一家存在35年之久的工廠,這家工廠在部署工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和其他數(shù)字解決方案后,成功提高了產(chǎn)量和質(zhì)量,優(yōu)化了能源使用,并建立了數(shù)字化維護系統(tǒng)。誤區(qū)四:唯有萬全的準備才能實現(xiàn)數(shù)字化萬全的準備不僅毫無必要,更不切實際,甚至可能適得其反。新冠疫情暴發(fā)后,企業(yè)普遍停工停產(chǎn),這就給那些具備數(shù)字化能力的企業(yè)帶來了優(yōu)勢——大環(huán)境瞬息萬變,但他們能在業(yè)務管理、員工溝通和保護股東利益方面先發(fā)制人。很多時候,企業(yè)會在規(guī)劃上花費太多時間。但事實上,成立一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室,在其幫助下主動出擊更為重要。這個中心團隊會負責監(jiān)督試點項目,并引導組織完成快速試錯。數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室就像是一臺“發(fā)動機”,它能基于經(jīng)過驗證的方法、實踐和領導者對轉(zhuǎn)型的整體愿景,幫助企業(yè)逐步擴展數(shù)字化項目。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)的過程:我們對亞洲高管展開的調(diào)查顯示,有64%的受訪者都稱他們?nèi)蕴幰?guī)劃階段,只有17%的受訪者表示他們已經(jīng)處于擴展階段。敏捷工作方法能夠促進企業(yè)進行快速開發(fā),不斷完善及改進流程。敏捷方法能夠助力企業(yè)實現(xiàn)快速部署和快速迭代,從失敗中迅速總結(jié)經(jīng)驗,并以更快的速度打造更好的產(chǎn)品。一家歐洲集團的領導層在認清盡早啟動和邊做邊學的重要性后,專門成立了一個數(shù)字化組織來推進集團內(nèi)各種業(yè)務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括自動化、機床和制造系統(tǒng)等。這個數(shù)字化組織主要有兩大目標:一是改造現(xiàn)有業(yè)務,二是增加新的數(shù)字化收入流。誤區(qū)五:應用了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)之后,持續(xù)改進將成本高企許多企業(yè)的經(jīng)驗表明,被動顛覆或是直接淘汰出局的代價更大。面對充斥全球數(shù)字經(jīng)濟的挑戰(zhàn)與威脅,制造商如果因循守舊,堅持依靠傳統(tǒng)手段進行持續(xù)改進,則根本無法取得重大突破。企業(yè)若能擁有穩(wěn)定的大數(shù)據(jù)流、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)帶來的實時洞見,以及更敏捷的思維和工作方式,便能在運營中嵌入持續(xù)改進流程,打造“下一個新常態(tài)”。任何轉(zhuǎn)型但凡成功都會“物有所值”。很多“燈塔工廠”的成功實踐都向我們有力證明:工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)能夠帶來效率和生產(chǎn)率的提升,其促成的成本節(jié)約完全能夠抵消轉(zhuǎn)型投入。優(yōu)化現(xiàn)有基礎設施后,企業(yè)能以設備投入來影響規(guī)模。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷發(fā)展與推廣,成本和利潤優(yōu)勢會變得越來越明顯。利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術,一家全球工業(yè)機械制造商針對零配件開發(fā)了預測和可用性模型。該技術改善了公司針對全球不同地區(qū)建立的零部件需求預測。零配件的準備程度一躍升至90%以上,庫存量減少了逾30%,客戶服務滿意度得到了大幅提升。然而,效率和生產(chǎn)率的提升并非工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和其他數(shù)字技術所能帶來的益處。它們能使企業(yè)實現(xiàn)巨大飛躍,簡化整個價值鏈,并催生新的價值**機遇——從新的客戶解決方案、新的生產(chǎn)流程到新的合作伙伴關系等。一家全球電子產(chǎn)品制造商的經(jīng)驗表明,向工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的升級無需過多投資。該公司擁有數(shù)十個生產(chǎn)設施和超過2.5萬名三班制員工,生產(chǎn)過程涉及眾多生產(chǎn)區(qū)域、生產(chǎn)線和工作站。由于生產(chǎn)設施和團隊彼此孤立,各個系統(tǒng)和設備生成的日常數(shù)據(jù)之間缺乏連接,公司很難從整體上了解每天的運營情況。但是,若將整個生產(chǎn)計劃系統(tǒng)完全換掉,將會是一項聲勢浩大、費時費力且代價不菲的工程。相反,該公司在所有生產(chǎn)線上都安裝了傳感器,以實時獲取設備效率和生產(chǎn)線效率等關鍵數(shù)據(jù)。獲取的數(shù)據(jù)會由一個工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺進行處理,以遠程績效看板的形式呈現(xiàn),并為所有設施提供實時查看的自由。有了這種績效透明度后,該制造商成功拉齊了所有設施的生產(chǎn)率水平——僅在一年,就將生產(chǎn)率提升了10%以上。此后,在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的幫助下,該制造商一直保持著較高的持續(xù)改進水平,對問題的回應速度也不斷加快。誤區(qū)六:工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在新興經(jīng)濟體的可行性低于發(fā)達國家新興經(jīng)濟體的一些領導者擔心,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)遠遠超出了組織或地區(qū)的承受能力,其基礎設施的**程度也無法滿足發(fā)展要求。但其實,發(fā)展中國家的企業(yè)在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng),或是其他第四次工業(yè)技術方面的成功并非乏善可陳。發(fā)展中地區(qū)的企業(yè)很有可能更具優(yōu)勢,因為原有設施和老舊系統(tǒng)對他們的桎梏要小得多。截至本文成稿時,“燈塔工廠”仍舊在中國(在44家“燈塔工廠”中占12家)。除去這12家工廠外,還有約20%的“燈塔工廠”位于包括巴西、捷克共和國、印度、印度尼西亞、羅馬尼亞和土耳其在內(nèi)的其他新興經(jīng)濟體。其中有一些“燈塔工廠”坐落于偏遠地區(qū),其實體基礎設施的可靠程度可能并不高;另一些“燈塔工廠”則遠離大都市或技術中心,既沒有唾手可得的服務和知識,也沒有大量的技術人才可供選擇。然而,這些假定的缺點都沒有阻礙工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。塔塔鋼鐵在印度的卡林加納加新建了一家工廠,它在很短的時間內(nèi)就達到了滿負荷運行,遠遠落后于行業(yè)平均水平。隨著時間的推移,該公司逐步在數(shù)字和分析解決方案,以及提升團隊經(jīng)驗與能力方面進行了重大投資。**分析技術的大規(guī)模應用極大地提高了原材料利用率、減少了停機時間,并改進了產(chǎn)品質(zhì)量,從而實現(xiàn)了工廠績效的整體提升。印度尼西亞礦業(yè)公司Petrosea擁有一個位于Tabang的偏遠工地,在應用了包括卡車優(yōu)化調(diào)度、實時性能監(jiān)控和預測性維護在內(nèi)的一系列技術后,該工地僅用了短短6個月時間便扭虧為盈。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等第四次工業(yè)技術已成現(xiàn)實,隨之而來的階躍式改進和新增價值應該足以打消制造企業(yè)領導層的種種疑慮。當然,領導層也不應忽視其在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型中必須發(fā)揮的作用:唯有企業(yè)自上而下團結(jié)一心,才能在端到端實現(xiàn)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術的真正價值。企業(yè)唯有挑起大梁,勇于主導這次數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能確保技術的廣泛應用、鞏固轉(zhuǎn)型的發(fā)展勢頭。對企業(yè)領導層而言,一步是明確一個清晰的愿景,然后判斷為了實現(xiàn)愿景所需的各項技術。當然,在此過程中免不了要遭遇失??;但企業(yè)領導層應當吸取教訓,屢敗屢戰(zhàn)。企業(yè)應當鼓勵業(yè)務部門之間展開緊密合作,打造凝聚力。正如一位高管所言:“企業(yè)在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中必須要有一種強烈的緊迫感?!睌?shù)字化轉(zhuǎn)型事關競爭優(yōu)勢,沒有一家公司能夠做好萬全準備,拖延只會徒增痛苦,且往往會導致企業(yè)在技術方面進行徒勞的追趕。相反,企業(yè)必須牢記轉(zhuǎn)型是一項持續(xù)進行的工作,而敏捷模式則能助其向著目標不斷邁進。企業(yè)領導層必須思考,哪些額外的因素能夠幫助推進轉(zhuǎn)型,比如可擴展的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),或是能夠提升效益的技術合作關系或生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)若能向員工展示數(shù)字化可帶來的積極影響,并持續(xù)提供就業(yè)崗位,便有望在員工、合作伙伴和企業(yè)之間實現(xiàn)共贏。
通過對國內(nèi)外主流工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的應用分析,可以發(fā)現(xiàn)平臺提升了企業(yè)信息化能力,增強了企業(yè)數(shù)據(jù)分析水平,還使得企業(yè)的資源調(diào)配更加靈活,并帶動企業(yè)應用從信息化到智能化的多層次發(fā)展,同時解決了企業(yè)三大方面的問題:一是推動信息化大規(guī)模部署,解決效率提升和成本降低的問題,信息系統(tǒng)和工業(yè)軟件遷移至平臺,依托平臺實現(xiàn)客戶關系管理、財務人力管理等應用,帶動信息化成本降低和大規(guī)模部署;二是推動工業(yè)數(shù)據(jù)深度分析挖掘,解決產(chǎn)品和服務價值提升的問題,基于平臺的大數(shù)據(jù)匯聚和分析能力,實現(xiàn)設備、生產(chǎn)、管理等場景的深層次優(yōu)化和服務增值;三是推動業(yè)務商業(yè)模式的**,解決跨領域資源靈活調(diào)配和協(xié)同協(xié)作問題,通過平臺進行產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈各環(huán)節(jié)的實時連接和資源共享,以實現(xiàn)不同主體間的**協(xié)作和供需**對接。01基于平臺的信息化應用得益于平臺的“連接+數(shù)據(jù)可視化”能力,傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理類信息化應用得到更為廣泛的普及。其中,在生產(chǎn)監(jiān)控分析領域應用為廣泛,在物料管理、排產(chǎn)調(diào)度等方面也有初步探索。PTC、微軟、思科、阿里云等企業(yè)的平臺均推出了面向生產(chǎn)過程可視化應用。這類應用主要提供數(shù)據(jù)匯聚和描述基礎,幫助管理者直觀了解工廠運行狀態(tài)。當然,這些只是初級的可視化、遠程監(jiān)控等應用,借助更深層次數(shù)據(jù)挖掘分析企業(yè)能夠獲得更高價值回報。比如,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務商寄云科技協(xié)助世界知名汽車零部件制造商麥格納旗下格特拉克(江西)傳動系統(tǒng)有限公司(GJT)實施智能制造戰(zhàn)略,成功解決了傳統(tǒng)MES在數(shù)據(jù)實時、真實和粒度等層面的不足,實現(xiàn)了更加**的KPI追蹤,提升設備利用率、提高工人工作效率、保障企業(yè)營收。另外,基于平臺的“軟件上云+簡單數(shù)據(jù)分析”在客戶關系管理、供應鏈管理和部分企業(yè)計劃資源管理領域也獲得應用,能有效降低中小企業(yè)軟件使用成本。如SAP、Oracle、Salesforce、微軟、用友浪潮、金蝶等企業(yè)提供大量管理軟件SaaS服務。如Salesforce所提供的云化CRM軟件服務已聚集超過15萬客戶,同時除通用軟件工具之外,還提供基于社交網(wǎng)絡的客戶關系與需求分析,為中小企業(yè)提供銷售渠道服務。用友提供采購、供應鏈、物流、財務、人力資源等工業(yè)云服務,服務工業(yè)企業(yè)客戶44萬家。02基于大數(shù)據(jù)能力的深度優(yōu)化基于平臺的大數(shù)據(jù)能力,以“模型+深度數(shù)據(jù)分析”模式在設備運維、產(chǎn)品后服務、能耗管理、質(zhì)量管控、工藝調(diào)優(yōu)等場景獲得大量應用,并取得較為顯著的經(jīng)濟效益。GE、西門子、ABB、富士康等企業(yè)已經(jīng)推出了上百個上述類型的應用服務,如Uptake幫助美國核電站PALOVerde,通過提高資產(chǎn)性能,實現(xiàn)每年1000萬的成本節(jié)省,成本降低20%;彩虹寄云智能工廠工業(yè)大數(shù)據(jù)項目助力知名平板顯示制造企業(yè)彩虹集團實現(xiàn)了數(shù)據(jù)可視化、生產(chǎn)透明化、質(zhì)量可控化,并獲得了綜合良品率顯著提升,非計劃停機、運營成本等大幅減少等多種收益。03平臺協(xié)同資源調(diào)配和模式**借助平臺整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,探索智能制造、供應鏈協(xié)同等應用,成為部分企業(yè)的實踐選擇。如寄云NeuSeer平臺開放共享自身生產(chǎn)力,提高閑置設備的利用率,目前已對數(shù)千臺機床和鉆井機器提供數(shù)據(jù)監(jiān)控和預測性維護功能。再如中船集團利用船海智云平臺對船舶制造企業(yè)、船用設備制造企業(yè)等開展納期監(jiān)控等應用,提升供應鏈協(xié)同水平?;谄脚_進行深層次的全流程系統(tǒng)性優(yōu)化尚處在局部的探索階段。無論是產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的一體化優(yōu)化、產(chǎn)品全生命周期的一體化優(yōu)化、還是生產(chǎn)與管理的系統(tǒng)性優(yōu)化,都需要建立在全流程的高度數(shù)字化、網(wǎng)絡化和模型化基礎上,僅有個別龍頭企業(yè)具備相關基礎并開展了簡單實踐。
1工業(yè)產(chǎn)生轉(zhuǎn)型升級作用的路徑大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件國家工程實驗室將工業(yè)產(chǎn)生轉(zhuǎn)型升級的作用的路徑,總結(jié)為加減乘除四個象限。所謂加和減就是智能制造。智能制造更關注于企業(yè)內(nèi)部的事情,狹義的智能制造關注制造,即生產(chǎn)環(huán)節(jié),廣義的智能制造則包含企業(yè)的全壽生命周期,從研發(fā)設計到生產(chǎn)制造再到運維服務。智能制造不外乎在在現(xiàn)有流程上加了一些東西、減了一些東西,它基本可以被總結(jié)為八個字:提質(zhì)、增效、降本、控險。今天,智能制造做的事情就是加法和減法。但在這個時代光做加減法是不夠的,比如私募股權機構(gòu)投資一個企業(yè),企業(yè)每年做一點加法,投資人可能不會滿意,而是希望企業(yè)實現(xiàn)指數(shù)級的增長。如何實現(xiàn)?工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可能就是實現(xiàn)乘法和除法的路徑。乘法就是平臺效應。比如淘寶,容納無數(shù)的商店在它的平臺上開店掙錢,就是一個案例。但是在工業(yè)領域,是否可以構(gòu)建一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺?以服裝行業(yè)為案例。傳統(tǒng)的第 一代的服裝企業(yè),比如雅戈爾,有自己的設計、工廠、店面,即完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。第二代服裝企業(yè),比如海瀾之家,舍棄工廠選擇全代工生產(chǎn),轉(zhuǎn)為做營銷,以門店為資產(chǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的服裝企業(yè),比如韓都衣舍,既沒有工廠也沒有店面,成本幾乎為零,所有的店面依賴淘寶,只負責快速設計、把控供應鏈,“總盤子”雖然不一定有傳統(tǒng)企業(yè)那么大,但是利潤率高。因此除法就是企業(yè)聚焦自己的核心競爭力。輕資產(chǎn)高利潤運營,這是未來中國中小企業(yè)**創(chuàng)業(yè)之道。打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺生態(tài),不是說只有這個平臺才能掙錢,但平臺上的每個人都有可能掙錢。2三個層次:工業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)的分類 實驗室接觸了也做了很多與工業(yè)大數(shù)據(jù)的應用,并將其分為了三個層次。第 一個層次是單元級。即針對工業(yè)設備,不僅限于設備的遠程運維,還包括對設備故障的提前預警、故障分析,以及設備的優(yōu)化運行、資產(chǎn)管理等等。首先我們需要將設備的運行狀態(tài)進行**的數(shù)字化測量,這種測量手段其實是將工業(yè)大數(shù)據(jù)的連續(xù)空間離散化。這個連續(xù)空間很復雜,而能測量的物理量、精度、傳感器數(shù)量都是有限的,所以全空間采樣無法實現(xiàn)。但隨著數(shù)字化水平提高、信息化進程推進、智能化應用迭代,未來的測量過程也會升級。第二個層次是工廠層次。這個層次不是關注單體設備,而關注整個工廠的運營效率、產(chǎn)品質(zhì)量和安全、環(huán)保問題。工業(yè)講求的是包括人、物料、工藝、設備、環(huán)境在內(nèi)的因素,在復雜的動態(tài)系統(tǒng)中能夠協(xié)同作用。假設把全中國都看作一個大工廠,怎么在產(chǎn)業(yè)鏈條上提升自己的效率?我們今天做工業(yè)大數(shù)據(jù),做“智能+”,就是這個用途。首先要回答數(shù)據(jù)在哪里,其實數(shù)據(jù)在任何一個地方。以前工業(yè)上管數(shù)據(jù)管的相對粗糙,傳統(tǒng)在信息化領域做的相對較好的是管理信息化,而現(xiàn)在很多工業(yè)數(shù)據(jù)只是用來做監(jiān)控以及做故障發(fā)生時做數(shù)據(jù)的回放。這些數(shù)據(jù)拿來怎么做兩化融合(信息化和自動化的數(shù)據(jù)融合)沒有做。第三層次是怎么拿到其他人的數(shù)據(jù)?比如說挖掘機要自動化施工,需要了解GIS數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù),但這些都不是傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)。這說明今天工業(yè)大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵,比傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)內(nèi)涵要大得多。自動化以及跨界整體的數(shù)據(jù),構(gòu)成工業(yè)大數(shù)據(jù)的體系。3工業(yè)大數(shù)據(jù)的分類和挑戰(zhàn)實際上,工業(yè)數(shù)據(jù)有三個特點。第 一個特點是多模態(tài)。過去很簡單粗暴地將數(shù)據(jù)分成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),但工業(yè)企業(yè)不是這樣。今天看到的很多好像格式不一樣的、非結(jié)構(gòu)化的工程數(shù)據(jù),真正把它打開的時候是不一樣的。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的使用效率取決于結(jié)構(gòu)化的程度,只有結(jié)構(gòu)化才可以被**利用;第二個特點是高通量,很多設備是不停機的,所有的數(shù)據(jù)是7*24小時連續(xù)產(chǎn)生的,量非常大;第三個特點是強關聯(lián),在工業(yè)的不同行業(yè),數(shù)據(jù)關聯(lián)遵循不同的規(guī)律而非簡單的聚合。所以工業(yè)大數(shù)據(jù)本身的特點帶來了非常多的挑戰(zhàn)。除了數(shù)據(jù)獲取的挑戰(zhàn),隨之而來的就是數(shù)據(jù)分析、應用的挑戰(zhàn)。這里邊因果關系,即數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法只能告訴我們關聯(lián)性,而無法不能告訴我們因果性。比如淘寶推薦商品,只知道推薦相關商品,卻不關心這個事情的因果——為什么用戶是這樣的人。但這在工業(yè)上是行不通的,尤其是控制方面,因此模型需要長時間的分析和驗證。工業(yè)領域存在白盒模型和灰盒模型,白盒模型即工業(yè)機理,企業(yè)會根據(jù)工業(yè)機理設計工序、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝,這是第 一步。當它們被設計完之后,運行中又會出現(xiàn)大量的不確定性,這些不確定性的消除靠的就是**、工匠的經(jīng)驗,讓整個流程生產(chǎn)變得更加穩(wěn)定和**,這是灰盒態(tài)。不再對機理和知識本身進行分析和理解的數(shù)據(jù)模型,是一種黑盒模型。工業(yè)大數(shù)據(jù)和工業(yè)智能的本質(zhì)就是,將這些經(jīng)驗和知識量化學習出來,挖掘心中有口中無的隱性知識,或者嘗試通過數(shù)據(jù)方法把統(tǒng)計關系找到,再交還給工匠分析。工業(yè)就是工業(yè),它存在的時間比信息化時間長,積淀比信息化多,而大數(shù)據(jù)和人工智能技術只是給工業(yè)上帶來小的變化,嘗試幫它去消除不確定性。4大數(shù)據(jù)、人工智能在工業(yè)中的應用首先是智能制造。比如某個機床的良品率下降,那么機床可以猜到刀具可能磨損了,主動提出要換刀,或者爐溫過熱,就自主將溫度往下調(diào)兩度。如果設備可以自主告知、自主變化,而不是按照事先設定的邏輯來操作,這才是智能化。真正的數(shù)字化車間應該是什么樣的?分了三個層次:第 一層是大數(shù)據(jù)集成。以攀鋼為例,它做鋼軌問題是產(chǎn)品質(zhì)量,很多鋼軌表面不平整,必須要修正。如果發(fā)現(xiàn)表面不平整會怎么辦?調(diào)整工會猜測原因、調(diào)試、再生產(chǎn),經(jīng)過很多迭代之后調(diào)穩(wěn)。而大數(shù)據(jù)能夠建立數(shù)據(jù)集成體系,讓決策者看到每個鋼軌發(fā)生了什么、控制參數(shù)是什么、檢測參數(shù)是什么。這樣一個以物料為中心、以工序流程為軸的數(shù)據(jù)集成體系,能夠為調(diào)整工提供更多更好的決策信息;第二層是大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。能不能將好的批次的數(shù)據(jù)和差的批次的數(shù)據(jù)進行疊加對比,看控制參數(shù)的差異?大數(shù)據(jù)可以猜測造成問題的原因,至少可以排序,讓調(diào)整工按照排序來做檢查和調(diào)整;第三層是機理模型。通過大量的數(shù)據(jù)和反饋,工業(yè)企業(yè)可以構(gòu)建一個相對準確、正向的仿真模型,并在數(shù)字孿生體、數(shù)字空間進行調(diào)試,在工廠里進行測試,這就是數(shù)字孿生帶來的智能化體系。那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯對于智能制造來說改變了什么?從業(yè)務的角度來講,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多關注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邊界,而不關注企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)環(huán)節(jié),它可以被總結(jié)成三個融合跨界:一是業(yè)務融合跨界,通過對產(chǎn)業(yè)鏈上下游業(yè)務邊界的拓展,企業(yè)可以嘗試整合上游的上游,也可以服務于下游的下游,我們是一個產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同視角下的大工廠;二是數(shù)據(jù)鏈條融合跨界,業(yè)務的拓展帶來了數(shù)據(jù)邊界的拓展,今天的數(shù)據(jù)不局限于企業(yè)原有的數(shù)據(jù)。比如說要服務于建造商,需要環(huán)境數(shù)據(jù)、操作數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù);根本的是技術改變,相比IT技術的發(fā)展,工業(yè)軟件和IT產(chǎn)業(yè)不在一條發(fā)展曲線,但現(xiàn)在通過云計算技術可以輕量級地讓用戶做這樣的開發(fā),對于激勵、知識的沉淀,可以在很多領域產(chǎn)生了技術溢出機會。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn),讓工業(yè)企業(yè)能將花大量時間研發(fā)的仿真模型有可能沉淀成小而精的新形態(tài)工業(yè)軟件。
一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是人工智能應用的重要載體工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺覆蓋全流程生產(chǎn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是應用人工智能的“燃料”。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺從數(shù)據(jù)“量”和“質(zhì)”兩個維度入手,提升工業(yè)場景數(shù)據(jù)集的廣度與深度,為人工智能應用提供支撐。從“量”的方面看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺匯聚了數(shù)以千萬計的設備和傳感器,對異構(gòu)系統(tǒng)、運營環(huán)境、人員信息等要素實施泛在感知、**采集和云端匯聚,實現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)的廣泛集成。從“質(zhì)”的方面看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過構(gòu)建設備、產(chǎn)品、系統(tǒng)和服務全面連接的數(shù)據(jù)交流網(wǎng)絡,充分挖掘?qū)崟r有效的工業(yè)大數(shù)據(jù),搭建數(shù)據(jù)自動流動的賦能體系,為深度學習的模型訓練提供**的訓練集、驗證集和測試集,切實提高人工智能模型自學習、自決策、自適應的有效性。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺推動工業(yè)知識算法化。算法是人工智能應用的關鍵。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈連接的樞紐,打通了工業(yè)知識向工業(yè)算法轉(zhuǎn)化的通路,為構(gòu)筑工業(yè)領域人工智能算法庫提供助力。一方面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺豐富了算法理論來源。依托工業(yè)機理基礎和數(shù)據(jù)模型分析,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將隱性的工業(yè)技術原理、行業(yè)知識和**經(jīng)驗進行代碼化、算法化,重構(gòu)了工業(yè)知識**和應用體系,面向特定工業(yè)場景提供針對性強、魯棒性高的算法。另一方面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺降低了算法開發(fā)成本。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過提供開發(fā)環(huán)境和各類工具,助力開發(fā)者打造工業(yè)APP與微服務體系,將各類工業(yè)知識封裝成可交易的模塊組件,推動工業(yè)算法在更大范圍、更高頻次、更短路徑上**、傳播和復用。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建協(xié)同算力資源池。工業(yè)場景具有環(huán)境參數(shù)復雜、工序步驟精細、實時性要求高等特點,應用人工智能技術對算力要求較高。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺基于云架構(gòu)匯聚企業(yè)內(nèi)外算力資源,根據(jù)實際需要統(tǒng)一調(diào)配,搭建廣泛聚集、**協(xié)作的算力供給體系,為人工智能應用提供穩(wěn)定的支撐保障。在企業(yè)內(nèi)部,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺匯聚內(nèi)部算力資源構(gòu)建算力資源池,針對不同時段、不同用戶和不同級別的算力需求,基于大數(shù)據(jù)分析統(tǒng)籌使用內(nèi)部設備,提高設備使用效率。在企業(yè)外部,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對接各類算力提供商,通過租借、購買等方式,補充企業(yè)內(nèi)部算力的不足,以提升整體算力水平,縮小人工智能應用需求和實際算力之間的差距。二、應用場景加快人工智能與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺融合設備層:機器智能構(gòu)建新型人機關系。企業(yè)依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,在生產(chǎn)、控制、研發(fā)等領域的設備上運用人工智能技術,構(gòu)建人機協(xié)同、互促共進的新型人、機、物關系。一是設備自主化運行,如復雜工料分揀、設備自運行等。機械臂、運輸載具和智能機床等產(chǎn)品,通過搭載機器學習算法、路徑自動規(guī)劃等模塊,實現(xiàn)對不同工作環(huán)境和加工對象的動態(tài)適應,提高設備操作的精度和復雜度。二是人機智能化交互,如動作識別、語音用戶界面等。應用語音識別、機器視覺等技術,打造人性化、定制化、**化的人機交互模式,提升控制裝備在復雜工作環(huán)境的感知和反饋能力。三是生產(chǎn)協(xié)同化運作,比如協(xié)作機器人、仿生工位等。利用人工智能技術將人機合作場景轉(zhuǎn)變成學習系統(tǒng),持續(xù)優(yōu)化運行參數(shù),為操作員提供生產(chǎn)環(huán)境。例如,德國Festo公司基于仿生協(xié)作型機器人開發(fā)人機協(xié)作生產(chǎn)的智能化工位,可將人從重復性、危險性高的工作中解脫出來,提高了生產(chǎn)效率。邊緣層:邊緣智能提升邊緣側(cè)實時分析處理能力。邊緣智能技術通過協(xié)同終端設備與邊緣服務器,整合計算本地性與強計算能力的互補優(yōu)勢,從而減少非必要的數(shù)據(jù)傳輸、降低模型推理延遲與能耗。具體有以下三類應用:一是智能傳感網(wǎng)絡。東方國信、寄云科技等企業(yè)通過建設智能網(wǎng)關,動態(tài)實現(xiàn)OT與IT間復雜協(xié)議的轉(zhuǎn)換,提供安全高速的數(shù)據(jù)連接與數(shù)據(jù)采集服務,強化對帶寬資源不足和突發(fā)網(wǎng)絡中斷等異常場景的應對能力。二是噪聲數(shù)據(jù)處理。天云網(wǎng)、海爾集團等通過智能傳感器采集數(shù)據(jù),利用基于人工智能的軟件識別減小確定性系統(tǒng)誤差,提高數(shù)據(jù)精度,從而實現(xiàn)物理世界隱性數(shù)據(jù)的顯性化。三是邊緣即時反饋。思科、微軟等企業(yè)通過分布式邊緣計算節(jié)點進行數(shù)據(jù)交換,及時比對云端廣播的模型和現(xiàn)場提取的特征值,基于邊緣端設備實現(xiàn)本地快速響應和操作優(yōu)化,減少云端運算壓力和處理延遲,實現(xiàn)云端協(xié)同。平臺層:大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建“數(shù)據(jù)+認知”算法庫。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺基于PaaS架構(gòu),打造由數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)分析和工業(yè)模型等組成的整體數(shù)據(jù)服務鏈,把基于數(shù)據(jù)科學和認知科學的兩類工業(yè)知識經(jīng)驗沉淀在可移植、可復用的人工智能算法庫中。在數(shù)據(jù)科學領域,企業(yè)構(gòu)建以機器學習、深度學習為核心的數(shù)據(jù)算法體系,綜合利用大數(shù)據(jù)分析、機器學習和智能控制等算法,通過仿真和推理解決已知的工業(yè)問題。例如,美國康耐視公司開發(fā)了基于深度學習的工業(yè)圖像分析軟件,能以毫秒為單位識別缺陷,解決傳統(tǒng)方法無法解決的復雜缺陷檢測、定位等問題,使檢測效率提升30%以上。在認知科學領域,企業(yè)從業(yè)務邏輯原理出發(fā),通過搭建以知識圖譜、**系統(tǒng)為代表的認知算法體系,解決機理未知或模糊的工業(yè)問題,如企業(yè)智能決策、風險管理等。實際上,西門子、IBM、華為等公司通過構(gòu)建供應鏈知識圖譜,匯集氣象、媒體、交通和物流等信息資源,大大提高了供應鏈風險管理效率。應用層:商業(yè)智能提升工業(yè)APP數(shù)據(jù)挖掘深度。開發(fā)者依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的開發(fā)工具和框架,面向不同工業(yè)應用場景,開發(fā)搭載人工智能的特定工業(yè)APP,利用人工智能手段賦能現(xiàn)有生產(chǎn)過程,為用戶提供各類在平臺定制開發(fā)的智能化工業(yè)應用和解決方案。主要有以下幾類:一是預測性維護。利用機器學習方法擬合設備運行復雜非線性關系,提升預測的準確率,降低運維成本與故障率。德國KONUX公司結(jié)合智能傳感器及機器學習算法構(gòu)建設備運行模型,使機器維護成本平均降低了30%。二是生產(chǎn)工藝優(yōu)化。依托深度學習繞過機理障礙,通過挖掘數(shù)據(jù)隱藏特征間的抽象關系建立模型,并找出參數(shù)組合。TCL格創(chuàng)東智針對液晶面板的成膜工序,通過機器學習算法實現(xiàn)了關鍵指標的預測與品質(zhì)優(yōu)化,年收益達到近千萬元。三是輔助研發(fā)設計。通過應用知識圖譜、深度學習等技術構(gòu)建設計方案庫,對設計方案提供實時的評估反饋。美國UTC依靠知識圖譜解決了多個產(chǎn)品研發(fā)問題,設計出的換熱器傳熱效率能提高80%,設計周期僅為原來的1/9。四是企業(yè)戰(zhàn)略決策。利用人工智能擬合工業(yè)場景中的非線性復雜關系,提取非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)構(gòu)建知識圖譜和**系統(tǒng),為企業(yè)提供戰(zhàn)略方案選擇。美國初創(chuàng)公司Maana聚焦石油和天然氣領域,協(xié)同應用知識圖譜與數(shù)據(jù)科學,為GE、殼牌、阿美等石油巨頭提供企業(yè)級決策建議。三、幾點建議夯實產(chǎn)業(yè)基礎,突破人工智能與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺融合的關鍵共性技術。一是構(gòu)建高質(zhì)量的公共數(shù)據(jù)集。鼓勵滿足條件的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)開放具備一定規(guī)模的生產(chǎn)環(huán)境、視頻圖像、文本對話等數(shù)據(jù)集,建立高質(zhì)量的公共測試數(shù)據(jù)庫。二是加大算法研發(fā)應用力度。推動科研院所、行業(yè)龍頭企業(yè)開展協(xié)同研發(fā)和**應用,圍繞卷積神經(jīng)網(wǎng)絡、遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡等算法開發(fā)相關工具,完善開發(fā)環(huán)境。三是提升算力支撐能力。引導和培育一批算力提供商和算力交易平臺,探索算力租賃、交易、托管等新服務模式。聚焦場景應用,引導加快面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的人工智能產(chǎn)品開發(fā)。一是加快**智能設備研發(fā)。加快智能傳感控制、智能檢測裝配、智能物流倉儲等**技術裝備的開發(fā),布局和積累一批核心知識產(chǎn)權。二是突破邊緣智能核心技術。**突破圖形處理器、現(xiàn)場可編程門陣列、專用集成電路等一批關鍵核心技術,提高硬件基礎支撐能力,實現(xiàn)圍繞邊緣設備的感知、控制、決策和執(zhí)行等功能。三是加快行業(yè)機理模型沉淀。聚焦AI工業(yè)應用,建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模型算法公共測試驗證中心,堅持以測帶建、以測促用。四是培育基于AI的工業(yè)APP。引導工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)搭建制造業(yè)**中心,開放開發(fā)工具和知識組件,構(gòu)建開放共享、資源富集、**活躍的工業(yè)APP開發(fā)生態(tài)。完善生態(tài)體系,構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺跨界融合新模式。一是強化示范引領。在現(xiàn)有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺相關專項和試點示范中,增添人工智能方向的應用試點,加快推動復雜環(huán)境識別、新型人機交互等人工智能技術與工業(yè)互聯(lián)平臺融合發(fā)展。二是優(yōu)化公共服務。面向語音識別、視覺識別、自然語言處理等領域,建設能夠提供知識圖譜、算法訓練、產(chǎn)品優(yōu)化等共性服務的平臺和開源社區(qū)。三是增強人才儲備。鼓勵高等院校設置人工智能工業(yè)應用課程,開展人工智能專題教育和培訓,加緊培育一批急需的人工智能人才。四是加強宣傳推廣。通過開展現(xiàn)場會、人工智能大賽等形式,凝聚行業(yè)共識,提高公眾認識,挖掘做法,推廣典型案例,積極營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍。
規(guī)?;a(chǎn),保障產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能
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